Попробовать бесплатно
О системе
Тарифы
Поддержка
Экосистема Synergy HUB
Главная
Оставьте заявку
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с получением информационных материалов
Отправить
Техническая поддержка
Если у Вас возникли вопросы по работе системы — заполните форму
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с получением информационных материалов
Отправить
Форма обратной связи
Все запросы от наших действующих или потенциальных клиентов внимательно изучает Директор по развитию бизнеса SYNERGY CRM
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с получением информационных материалов
Отправить
Получить бесплатный Тест-драйв
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с получением информационных материалов
Отправить
Главная
О системе
Тарифы
Техническая поддержка
Экосистема Synergy HUB
Synergy CRM
— многофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами и результативностью отделов продаж
Попробовать бесплатно
Экосистема Synergy HUB
/
Synergy CRM
/
Аудит автоматизации
Ответьте на вопросы и мы скажем какой % автоматизации в Вашей компании
Чек-лист уровня автоматизации компании
1. Использование цифровых технологий в бизнесе
Для получения заказов и работы с клиентами используется вебсайт
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Для получения заказов и работы с клиентами используются e-mail
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Для получения заказов и работы с клиентами используются социальные сети
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Для получения заказов и работы с клиентами используются мессенджеры
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Работа ведется в CRM или другой информационной системе
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
2. Работа с заявками и сделками
Заявки от клиентов из любых источников сохраняются
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Доля потерянных заявок составляет не более 5%
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
На каждое обращение клиента создается заявка
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Реакция на заявку клиента до 3 минут
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Коммерческое предложение можно сформировать за 5 минут
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Есть системно выстроенный процесс продаж
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Прописан регламент работы менеджеров со сделками и заявками
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Система данных по сделкам и заявкам структурирована
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
При работе с клиентом менеджер без исключения фиксирует все обязательные данные
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
В воронке продаж отсутствуют (или известны) узкие места
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Отсутствуют сделки без задач
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Просрочка задач по сделкам составляет не более 1 дня
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Доля зависших сделок составляет не более 10% от общего числа
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Потенциальные клиенты прогреваются
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ведется работа с отказниками
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Заявки автоматически распределяются по менеджерам
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Доступ к клиентам, заявкам и сделкам разграничен по менеджерам
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Задачи для менеджера автоматически создаются на каждом этапе продажи
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
На ключевых этапах продажи клиенту автоматически отправляются письма
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
На ключевых этапах продажи клиенту автоматически отправляются СМС
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
3. Телефония
Вся история звонков и аудиозаписи разговоров сохраняются и привязана к клиенту
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Телефонные звонки распределяются по ответственным менеджерам
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
По неизвестному номеру создается клиентская карточка и заявка
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
По пропущенному звонку создается задача
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
По каждому звонку менеджер фиксирует результат
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Руководитель уведомляется о пропущенных звонках
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Реакция на заявку клиента до 2 минут
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Доля пропущенных звонков составляет менее 5% от общего числа
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
4. Электронная почта
Вся история переписок по электронной почте сохраняется и привязана к клиенту
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Менеджеры используют шаблоны писем для отправки клиентам
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Из входящих писем создаются заявки и распределяются на менеджеров
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Реакция на заявку клиента до 3 минут
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
5. Социальные сети и мессенджеры
Вся история переписок в соц.сетях и мессенджерах сохраняется и привязана к клиенту
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Из входящих сообщений создаются заявки и распределяются на менеджеров
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Реакция на заявку клиента до 3 минут
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
6. Финансы и документы
Входящие платежи по клиентам создаются автоматически без бухгалтерии
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Менеджер может выставить счет клиенту за 1 минуту без бухгалтерии
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Менеджер может сформировать пакет документов за 1 минуту без юриста
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ведется управленческий и финансовый учет
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Расчет зарплаты и бонусов сотрудникам производится за 1 минуту без бухгалтерии
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
В компании есть внутренняя база знаний и регламентов для работы сотрудников
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
7. Аналитика и контроль
В компании есть контроль качества отдела продаж и других ключевых процессов
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Выделяются и контролируются горячие клиенты и сделки
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Устанавливаются и контролируются ключевые KPI
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль воронки заявок
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль воронки сделок
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль причин поражения
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль просроченных задач
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль звонков
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ежедневный анализ и контроль финансов
Применяем в работе
Частично применяем
Хотим применять
Нам это не нужно
Ваше имя
Введите Ваш e-mail
Введите Ваш контактный телефон
Отправить