Вы всегда будете знать количественные и качественные показатели Ваших менеджеров по продажам. Модуль управления продажами позволяет выстраивать воронку продаж и автоматизировать бизнес-процессы, касающиеся работы менеджеры с клиентами, а нужные отчёты позволять формировать рейтинг по менеджерам и исполнению их целей по продажам и KPI.

1. Модуль управления продажами.

WhatsApp, Viber, Instagram, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram-бот, Facebook, Skype, входящие и исходящие звонки и e-mail - все коммуникации в едином окне. Вы всегда будете знать что Ваш менеджер писал/говорил клиентам, ведь вся история общения теперь хранится в удобной карточке компании.

2. Коммуникация с клиентами

В SYNERGY CRM реализован функционал глубокой аналитики. Рабочий стол позволят бесплатно вынести более 50-ти видов отчетов на "аналитическую доску", например: Отчет по сделкам и заявкам, контактам и компаниям, Отчет по платежам, записям, задачам, звонкам...
Каждый отчет можно подстроить под нужного сотрудника, нужный отдел, филиал, регион и распределить права доступа

3. Аналитика и контроль

В SYNERGY CRM реализован полноценный конструктор документов. Вы можете создавать свои шаблоны договоров, коммерческих предложений, спецификации, отчётные документы любых форм. Благодаря автоматизации такие документы могут быть отправлены автоматически из CRM-системы. База знаний - это Ваши внутренние регламенты для всей команды.

4. Документооборот и база знаний.

Задачи в SYNERGY CRM создаются автоматически или вручную. Вы всегда будете знать количество задач в статусе "Просрочено", сколько задач стоит на "Сегодня" и на "Завтра". Можно добавлять свои собственные статусы, типы задач, настраивать вид представления задач, комментировать задачи. Глубокая аналитика поможет понять, какие сотрудники выполнили больше всего задач, какие сотрудники имеют задачи со статусом "просрочено". Каждый отчет можно подстроить под нужного сотрудника, отдел, и распределить права доступа.

5. Управление задачами

В SYNERGY CRM реализован уникальный функционал автоматизации в удобном конструкторе. Существует более 10 000 вариантов автоматизаций. Они могут быть полностью адаптированы под Ваш вид деятельности. Только в SYNERGY CRM Вы можете создавать без программистов кнопки, которые добавляются в любую сущность в CRM системе и автоматизируют в один клик рутинные, повторящиеся процессы.

6. Роботизация и автоматизация процессов

SYNERGY CRM позволяет работать со счетами, платежами и имеет интеграцию с онлайн-кассами. Ведите учет прихода и расхода денежных средств. Остаток денежных средств будет автоматически меняться при исходящих и входящих транзакциях. Управляйте своим бюджетом и грамотно планируйте свои затраты.

7. Управление финансами

Сколько сотрудник находился в офисе? Какое количество времени он совершал в рабочее время звонки, какое количество задач выполнил, на каком количестве встреч находился? Мы в SYNERGY CRM знаем про наших сотрудников все. Следите за активностью сотрудников. Через несколько часов после работы в нашей CRM системе Вы будете знать настоящих звезд продаж и понимать как нужно работать с догоняющими сотрудниками.

8. Управление персоналом

Когда Вы пользуетесь SYNERGY CRM Вам не нужна интеграция со сторонними поставщиками, чтобы работать с функцией "склада". У нас реализован полноценный склад. Реестр контрагентов, товар, складской учет, привязка сделок и заявок к складскому учету. Создавайте свои собственные статусы без помощи программистов.

9. Управление складом

Отраслевой модуль СRM. Все ваши объекты недвижимости хранятся в удобном интерфейсе со всей информацией о владельце, ответственном, финансовых условиях и детальным описанием самого объекта начиная от адреса и фотографий до самых мельчайших деталей. Вы можете прямо из CRM подбирать объект клиенту по фильтрам. Интегрируя необходимые модули Вы сможете выгружать объекты в 1 клик на все площадки.

10. Недвижимость

Благодаря журналу записей вы всегда знаете расписание и занятость своих сотрудников, статус приёма и вид оказываемых услуг. Для приема клиентов вам понадобится – занести график работы сотрудников, настроить продолжительность приема и добавить сотрудников в календарь. Без знания программирования вы можете сгенерировать форму записи на услуги для вашего сайта из меню настроек CRM. В аналитике вы можете видеть занятость ваших сотрудников количество, и статусы приемов.

11. Решение для сферы услуг