Как общаться в чате компании
Чат — удобный инструмент для общения с коллегами внутри СРМ. Вы можете создать любое количество диалогов, добавить в них одного или нескольких собеседников и настроить приватность.
Чтобы открыть чат, нажмите на иконку «Диалог» на панели задач, справа.
Диалоги между пользователями CRM-системы и диалоги из других источников отображаются в первой вкладке.
Чтобы открыть новый диалог с коллегами, нажмите на значок ••• и выберите «Создать диалог». Введите название, описание и установите галочку напротив пункта «Закрытый», если хотите, чтобы никто кроме участников не видел переписки. Добавьте в диалог нужных сотрудников и нажмите кнопку «Создать». Можно начинать общение!