Вы можете настроить уведомления: выбрать, о каких событиях в системе и каким способом хотите получать оповещения.
Чтобы настроить уведомления, откройте «Центр уведомлений» на панели виджетов и перейдите в настройки. Слева указаны события СRM-системы, а сверху — каналы оповещения:

• система (уведомление отображается в виде окошка в левом нижнем углу);
• браузер (окошко в правом нижнем углу браузера, приходит даже если вы не находитесь во вкладке с CRM);
• мессенджер Телеграм;
• почта (e-mail, к которому привязан ваш аккаунт в CRM).

Отметьте галочками, о каких именно событиях вы хотите узнавать, и по каким каналам.

Настройте интеграцию Synergy CRM с мессенджером Телеграм, чтобы оперативно получать уведомления от CRM-системы. Наш бот напомнит о приближении дедлайнов по задачам, о новых заявках, сделках и других событиях. Сотрудники буду в курсе всех изменений, даже если находятся не за компьютером.
Установите приложение Telegram и зарегистрируйтесь в нем — для этого понадобится просто указать номер телефона и ввести полученный код.
Откройте мессенджер, нажмите иконку поиска в верхнем правом углу и найдите бота @SynergyCRM_Robot

Осталось подключить уведомления в своем аккаунте Synergy CRM. Кликните по значку Уведомления на боковой панели и откройте Настройки.
Поставьте галочки напротив событий, сообщения о которых вы хотите получать в Telegram.