Вы можете скачать базу с клиентами, компаниями, заявками, сделками, задачами и продуктами из CRM-системы в формате .CSV или .XLSX.

Перейдите в раздел, из которого хотите экспортировать данные. Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите "Экспорт"

Далее откроется окно: В нем укажите какие столбцы необходимо выгрузить, период и дополнительные настройки

После того, как файл будет готов к экспорту - выберите в каком формате нужно выгрузить

Чтобы открыть файл формата .CSV корректно:

1. Запустите Excel и перейдите во вкладку Данные.
2. Выберите пункт Получение внешних данных → Из текста.
3. Выберите файл с базой контактов, нажмите кнопку Импорт.
4. Укажите формат данных: с разделителями. Нажмите Далее.
5. Символом-разделителем является: запятая.
6. Далее → Готово → Ок.