Где хранится информация о звонке

Система хранит информацию обо всех телефонных разговорах. Вы можете просмотреть время, длительность и тип звонка, а также прослушать записи звонков.


Чтобы увидеть всю историю звонков компании, перейдите в модуль «Звонки».

Чтобы увидеть все звонки сотрудника, перейдите в его карточку и отфильтруйте историю активности по параметру «Звонки».