Справочный центр SYNERGY CRM
Начало работы в CRM
Работа с Вашей клиентской базой
Воронка продаж, заявки, сделки
Работа с Вашими сотрудниками
Работа с задачами и событиями и проектами
Аналитика и конструктор отчётов
Работа с документооборотом и файлами
Рабочий стол в SYNERGY CRM
Управление финансами и платежами
Фильтры и поиск в SYNERGY CRM
Автоматизация и роботизация SYNERGY CRM
Работа с Вашей почтой внутри CRM
Телефония и SMS в SYNERGY CRM
Интеграции с полезными сервисами
Ваши товары, услуги и продукты
Работа с объектами недвижимости
Работа с журналом записей
Настройка SYNERGY CRM
Тарифы и оплата
Интеграция с социальными сетями и мессенджерами
Synergy CRM интегрируется с соцсетями и мессенджерами с помощью сервиса chat2desk
Chat2Desk собирает и передаёт в CRM сообщения из всех популярных каналов связи:
- WhatsApp (обычный аккаунт);
- Viber (обычный аккаунт);
- публичный аккаунт Viber;
- Instagram (Direct и комментарии);
- Одноклассники (паблик);
- ВКонтакте (паблик);
- Telegram-бота;
- Facebook (паблик);
- Skype;
- Яндекс.Диалоги.
Сообщения из всех каналов приходят в чат Synergy CRM
Чтобы подключить сервис chat2desk зайдите в раздел чаты в Synergy CRM, нажмите на плюс вверху слева, выбериет подключить chat2desk.
Введите токен API из личного кабинета сервиса, нажмите добавить, все подключенные чаты автоматически появятся в Synergy CRM.
Перейдите в сообщения и нажмите кнопку настроек
Нажмите на иконку Chat2desk
Вставьте API токен в CRM, получить его можно в разделе "API и скрипты".
