Система отправит сообщение руководителю о проблемной сделке, чтобы он помог менеджеру разобраться в ситуации.

Перейдите в модуль «Автоматизации». И нажмите «Добавить сценарий».

В блоке «Условие» задайте условия:

• сделка → изменена;
• статус равно «Есть проблемы».

В блоке «Действие» настройте событие:

• отправить сообщение
• введите текст и выберите получателя

Руководитель получит уведомление тем способом, который указан в настройках его профиля:

• всплывающее окно в системе,
• уведомление в браузере,
• письмо по электронной почте,