Зарегистрируйтесь на сайте Дом.ру Бизнес и войдите в личный кабинет.
В правом верхнем углу нажмите на «Интеграция с CRM»

Открывшуюся страницу пролистайте вниз до конца и выберите карточку с CRM без названия.

Вы перейдете на страницу с необходимыми для настройки интеграции данными.

Перейдите в Synergy CRM, откройте раздел «Настройки» — «Интеграции» и нажмите «Дом.ру Бизнес».
В открывшемся окне:

• в поле «CRM токен» впишите любой, придуманный Вами ключ, его же впишите в личном кабинете Дом.ру в строку «Ключ для авторизации в вашей CRM»;
• в поле «Токен АТС» скопируйте данные из строки «Ключ для авторизации в Облачной АТС» в личном кабинете Дом.ру;
• в поле «URL заказа звонка» вставьте ссылку из пункта «Адрес Облачной АТС» на Дом.ру.
  Выберите сотрудников и добавьте внутренние номера.

Нажмите «Создать». Теперь «Дом.ру Бизнес» подключен.

Снова откройте Дом.ру Бизнес в Synergy CRM, скопируйте ссылку из раздела «Адрес для уведомлений». Вставьте данные в поле «Адрес Вашей CRM» в личном кабинете Дом.ру

Теперь настройте в личном кабинете Дом.ру команды API: