Как работать с модулем «Записи»
Теперь рассмотрим отраслевые решения для компаний оказывающих услуги по предварительной записи на конкретных физических точках. В пример приведен журнал записи медицинского центра. Календарь (Журнал записей) — это интерактивный ежедневник, в котором вы фиксируете записи клиентов.
Обратите внимание: если у вашей компании есть филиалы или вы оказываете большое количество разноплановых услуг, вам понадобится несколько календарей.
Модуль «Записи» — это интерактивный ежедневник, который позволяет быстро записывать клиентов на услуги и отображает расписание в виде удобного online-календаря.
Модуль универсален, его можно адаптировать под задачи любого бизнеса.
Особенности модуля «Записи»
Вы можете создать любое количество календарей. Несколько календарей могут понадобиться, если у вашей компании есть филиалы. Например, ваша сеть объединяет сразу несколько спортзалов. Координировать их работу и следить за заполняемостью благодаря модулю «Записи» можно из единого «центра».
Также пользоваться сразу несколькими календарями удобно, если ваша компания оказывает большое количество разноплановых услуг.
Обратите внимание: если у вашей компании есть филиалы или вы оказываете большое количество разноплановых услуг, вам понадобится несколько календарей.
Модуль «Записи» — это интерактивный ежедневник, который позволяет быстро записывать клиентов на услуги и отображает расписание в виде удобного online-календаря.
Модуль универсален, его можно адаптировать под задачи любого бизнеса.
Особенности модуля «Записи»
Вы можете создать любое количество календарей. Несколько календарей могут понадобиться, если у вашей компании есть филиалы. Например, ваша сеть объединяет сразу несколько спортзалов. Координировать их работу и следить за заполняемостью благодаря модулю «Записи» можно из единого «центра».
Также пользоваться сразу несколькими календарями удобно, если ваша компания оказывает большое количество разноплановых услуг.
Когда вы настроите календари, модуль «Записи» будет выглядеть следующим образом.
1. Переключение между календарями.
2. Выбор периода.
3. Свободное время, доступное для записи.
4. Нерабочее время.
5. Карточка записи.
2. Выбор периода.
3. Свободное время, доступное для записи.
4. Нерабочее время.
5. Карточка записи.
Как добавить новый календарь
Перейдите в «Записи» — «Журнал записей». Если вы ещё не создавали календари, система предложит добавить новый — вам нужно нажать «…» и выбрать необходимый
Выберете пункт настройка календаря.
В появившемся окошке заполните все поля:
• введите название календаря;
• укажите адрес и телефон;
• введите название ваших ресурсов* в единственном и множественном числе;
• выберите, какой цвет станет фоном карточки записи (цвет услуги, статуса, сотрудника или свой);
• выберите шаг записи в минутах.
* Ресурсы — это то, что необходимо для оказания услуги. Ресурсы зависят от направления деятельности вашей компании.
Для образовательного центра ресурсами являются аудитории, для СТО — боксы, для фитнес-центра — тренажерные залы.
• введите название календаря;
• укажите адрес и телефон;
• введите название ваших ресурсов* в единственном и множественном числе;
• выберите, какой цвет станет фоном карточки записи (цвет услуги, статуса, сотрудника или свой);
• выберите шаг записи в минутах.
* Ресурсы — это то, что необходимо для оказания услуги. Ресурсы зависят от направления деятельности вашей компании.
Для образовательного центра ресурсами являются аудитории, для СТО — боксы, для фитнес-центра — тренажерные залы.
Нажмите «Создать» и перейдите к настройке календаря.
Как настроить календарь
Чтобы открыть настройку календаря, нажмите … в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки календаря».
Добавьте в календарь сотрудников. «Привяжите» к календарю всех сотрудников, которые оказывают услуги. Вы можете добавлять сотрудников группами.
Добавьте в календарь ресурсы. Укажите все аудитории, если вы создаете календарь для учебного центра, все боксы — если для СТО, операционные — если для клиники пластической хирургии
В примере мы добавляем кабинеты.
В примере мы добавляем кабинеты.
Добавьте в календарь виды услуг. Администратор сможет в 2 клика выбрать необходимый виду при записи клиента.
Укажите дни и часы работы компании.
Чтобы открыть настройку расписания сотрудников, нажмите … в правом верхнем углу и выберите пункт «График работы».
Для каждого сотрудника укажите дни и часы работы, а также ресурс (например, кабинет, в котором принимает мастер).
Серые области в календаре — это нерабочие часы сотрудника, а белые — доступное для записи время. Теперь администратор не сможет ошибиться и записать клиента в подходящий день и время, у которого будет выходной.
Настройки календаря завершены, вы можете добавить свою первую запись
Настройки календаря завершены, вы можете добавить свою первую запись