Как добавить свои статусы для заявок и сделок
Статус — это состояние заявки или сделки. По умолчанию в системе Synergy CRM есть основные статусы: «Всё по плану», «Есть вопросы», «Есть проблемы». Вы можете изменить их или добавить другие.

Перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Заявки» или «Сделки». Во вкладке «Статусы» нажмите «Добавить», введите название нового статуса и выберите его цвет, сохраните статус.
Порядок отображения можно редактировать, перетаскивая статус с зажатой левой кнопкой мыши.
Новые статусы будут доступны при создании и редактировании заявки или сделки.