Вы можете разослать sms-сообщения сразу нескольким клиентам прямо из Synergy CRM.

Для этого в разделе Контакты или Компании отметьте галочками всех клиентов, которым хотите отправить sms. На появившейся панели выберите пункт «SMS».

Если вам необходимо уточнить, какой номер контакта из имеющихся в карточке необходимо использовать для отправки sms, нажмите «Настроить» и выберите нужный телефон.

Введите текст сообщения или выберите шаблон с текстом sms. Нажмите «Отправить».

Обратите внимание: текст, который вы вводите вручную, нельзя персонализировать — все клиенты получат одинаковое сообщение. Если вы хотите отправить sms, подставив в каждое сообщение уникальные данные получателя (например, имя), заранее создайте шаблон.

Для этого перейдите в «Настройки» — «Шаблоны». Создайте новую группу шаблонов, выбрав назначение «СМС сообщения».

Добавьте новый шаблон, проставляя в тексте пользовательские значения.

Сохраните изменения. Теперь вы можете использовать шаблон sms для массовой рассылки.